Voorwoord
Dit is het jaarverslag 2025 van Woonstichting Groninger Huis met daarin opgenomen het bestuursverslag, het volkshuisvestingsverslag en de jaarrekening. Met dit jaarverslag willen wij alle belanghouders van Groninger Huis inzicht geven in de geleverde prestaties en ons verantwoorden over het gevoerde beleid in 2025.
In 2025 hebben we net als voorgaande jaren veel aandacht moeten besteden aan de gevolgen van de aardbevingen en de consequenties die dat heeft voor de versterking van onze woningen en het welbevinden van onze huurders. Steeds meer merken wij dat de trage afhandeling, de veranderende regels en de onzekerheid grote impact heeft op mensen. We zien dat huurders soms murw worden, soms strijdbaar zijn en bijvoorbeeld de pers opzoeken. Maar tot resultaten of veranderingen leidt dit over het algemeen in beide gevallen niet.
Wel zijn er ook goede resultaten te melden. Voor steeds meer locaties komt er duidelijkheid over de sloop en nieuwbouw van woningen die niet meer veilig zijn. In 2025 hebben we vooruitgang geboekt en dus nieuw perspectief gekregen voor de locaties Derk Boeremastraat en Karel Doormanstraat, Tjamsweer, Patrimoniumstraat en Opwierde-Zuid. Ook al gaat de vooruitgang soms moeizaam en gaat het met kleine stappen, toch zijn we blij dat er voor de bewoners hoop aan de horizon gloort.
In 2025 is er wederom goed samengewerkt tussen de Kr8- en de G13-corporaties in de provincie Groningen. Corporaties vinden elkaar goed in overkoepelende thema’s en onderlinge samenwerkingsverbanden.
We zijn verschillende projecten gestart die onder meer gaan leiden tot een betere dienstverlening, beter overzicht, betere processen
In 2025 hebben we verder gewerkt aan het actualiseren van onze koers en aan het professionaliseren van onze organisatie. We zijn met verschillende projecten bezig die onder meer gaan leiden tot een betere dienstverlening, beter overzicht, betere processen en betere sturing. Dit alles in het licht van het starten voor het traject van een nieuw ondernemingsplan in 2026 waarin we nu al voorzien dat we verdere verdiepingsslagen op meerdere punten moeten gaan maken.
We hebben in 2025 verdere stappen gezet in onze dienstverlening. Dit heeft er onder andere voor gezorgd dat we wederom het KWH-Huurlabel hebben weten te behouden. Ik ben er trots op dat door onze inspanningen het merendeel van onze huurders tevreden is over hoe wij ons werk doen. Natuurlijk blijft er altijd ruimte voor verbetering, zoals huurders beter informeren over de voortgang van hun reparatieverzoek op het moment dat wij een aannemer hebben ingeschakeld om de werkzaamheden uit te voeren. In 2026 gaan we aan de slag met het optimaliseren van het proces afhandelen van reparatieverzoeken en gaan we nog strakker sturen op het tijdig afhandelen van terugbelverzoeken.
Wanneer ik alle ontwikkelingen in 2025 bekijk, zowel die ik zelf heb meegemaakt als die waarvan ik op een andere manier kennis heb genomen, kan ik niet anders concluderen dat Groninger Huis weer een druk en intensief jaar achter de rug heeft waar we ook resultaten hebben behaald waar we trots op kunnen zijn.
We hebben hard gewerkt om naast alle interne en externe ontwikkelingen dienstbaar te zijn aan onze huurders en tevens onze volkshuisvestelijke positie te versterken. Hiermee hebben we een solide basis gelegd voor de toekomst en voor het realiseren van de volkshuisvestelijke en maatschappelijke doelen in ons werkgebied.
Dit resultaat zou niet mogelijk zijn geweest zonder de positieve en actieve inzet van de medewerkers, het managementteam, de Raad van Commissarissen en de ondernemingsraad van Groninger Huis, waarvoor mijn oprechte dank en waardering.
Daarnaast spreek ik mijn waardering uit voor de constructieve wijze waarop het afgelopen jaar het overleg met onze partners en stakeholders heeft plaatsgevonden. De samenwerking in de Kr8 is hiervan één van de voorbeelden.
In het bijzonder wil ik mijn waardering voor de inspanningen van onze huurdersorganisatie (HAG), uitspreken. Ook zij hebben door allerlei omstandigheden een intensief jaar gehad. Alle overleggen nemen voor de leden van de HAG veel tijd in beslag, zowel qua voorbereiding als wat betreft de aanwezigheid. De HAG is altijd goed vertegenwoordigd bij onze reguliere overleggen en de bijeenkomsten voor bod, prestatieafspraken en woonvisies. Daarnaast ontvangen wij steeds tijdig hun adviezen. Deze inzet wordt door mij bijzonder op prijs gesteld en gewaardeerd.
De HAG heeft nog steeds te maken met de gevolgen van het afscheid van de bestuursleden die in 2024 zijn afgetreden. We realiseren ons dat dit een grote impact heeft gehad en nog steeds heeft op het werk dat verricht moest worden naast het zoeken naar een nieuwe structuur. Des te meer waarderen wij het dat de energie en de kwaliteit die de HAG levert, in interne en externe overleggen, daar niet onder geleden heeft.
Zuidbroek, 28 mei 2026
Laura Broekhuizen
Directeur-bestuurder